Regulamin

Regulamin sklepu internetowego

 

1.         Sklep internetowy działający pod adresem offMe.eu prowadzony jest przez firmę panWokularach  45-010 Opole, ul. Szpitalna 4 NIP: 854-121-79-10 REGON: 812435710

2.         Adres poczty elektronicznej : offme@offme.eu

3.         Numer telefonu u pod którym klient szybko i efektywnie może skontaktować się ze Sprzedawcą: 696 199 898

4.         Sklep działa na prawidłowo skonfigurowanej przeglądarce: Mozilla Firefox, Chrome, Internet Explorer, Safari bądź innej zaktualizowanej i odpowiednio skonfigurowanej przeglądarce

5.         Warunkiem przeprowadzenie transakcji sprzedaży jest akceptacja Regulaminu, a także pozostałych warunków sprzedaży

6.         Przedmiotem transakcji są produkty prezentowane przez firmę panWokularach na stronie sklepu internetowego offMe.eu w chwili składania zamówienia. Wszystkie ceny prezentowane na stronie internetowej sklepu internetowego offMe.eu podawane są w polskich złotych (PLN) i zawierają podatek VAT. Cena podana w formularzu zamówienia jest wiążąca w chwili złożenia zamówienia. Cena produktu, który w chwili zamówienia jest niedostępny, może ulec zmianie.

7.         W przypadku sprzedaży produktów promocyjnych których ilość jest ograniczona realizacja zamówień uzależniona jest od kolejności wpłynięcia zamówienia do Sprzedawcy.

8.         Klient w momencie składania zamówienia wyraźnie potwierdza, że wie, że zamówienie pociąga za sobą obowiązek zapłaty. Do złożenia zamówienia używa się przycisku DALEJ które są oznaczone słowami ZAMAWIAM I PŁACĘ

9.         Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany ceny produktów znajdujących się w ofercie, wprowadzania oraz ich wycofania z oferty, przeprowadzania i odwoływania akcji promocyjnych w każdej chwili

10.      Zamówienia dokonywane za pośrednictwem strony internetowej można składać 24 godziny na dobę przez cały rok. W wyjątkowych sytuacjach możliwe jest złożenie zamówienia telefonicznie 696 199 898 lub mailowo offme@offme.eu. Zamówienia złożone w dni powszednie po godz.16, w soboty, w niedziele oraz w święta będą rozpatrywane następnego dnia roboczego

11.      Złożenie zamówienia jest wiążące w chwili, gdy na podany w formularzu rejestracyjnym adres e-mail trafi informacja zwrotna od Sprzedawcy potwierdzająca realizację zamówienia

12.      Modyfikacja zamówienia jest możliwa do czasu, gdy przedmiot zamówienia nie został jeszcze wysłany lub wyprodukowany według indywidualnego zamówienia

13.      Warunkiem realizacji zamówienia jest dostępność produktu w magazynie lub wyprodukowanie produktu pod zamówienie klienta. W przypadku niedostępności towarów objętych zamówieniem, Klient jest informowany o stanie zamówienia i podejmuje decyzje o sposobie jego realizacji, informując o tym Sprzedającego (najdalej w terminie 3 dni). Brak decyzji Klienta jest równoznaczny z rezygnacją ze złożonego zamówienia.

14.      Sprzedawca dołoży wszelkich starań, aby czas realizacji zamówienia tj. najdalej w terminie 0d 3 do 7 dni. Szczegółowe informacje dotyczące czasu realizacji można uzyskać drogą mailowa offme@offme.eu lub telefonicznie 696 199 898

15.      Sprzedawca zobowiązuje się do dostarczenia rzeczy bez wad i zgodnych z zamówieniem

16.      Informacje o kosztach związanych z wysłaniem przesyłki Przesyłki wysyłamy za pośrednictwem firmy kurierskiej DHL oraz InPost  od poniedziałku do piątku do godz. 16.00

 

                                                                                                                                                               Za Wszelkie trudności nieleżące po naszej stronie (opóźnienia wynikające z funkcjonowania firmy kurierskiej DHL oraz InPost, uszkodzenia przesyłek podczas transportu) nie odpowiadamy. Zastrzegamy sobie prawo do realizacji wysyłki za pośrednictwem innych firm kurierskich.

 

Nasz numer konta bankowego:

mBank  24 1140 2004 0000 3702 7713 9161

 

17.      Klient może wybrać jeden ze sposobów realizacji płatności: gotówką (pobranie przy dostawie), przelew tradycyjny lub przelewem elektronicznym

18.      Informacje dotyczące zasad rozpatrywania reklamacji Sprzedawca odpowiada wobec Klienta za wadę / niezgodność towaru z umową sprzedaży w zakresie i na zasadach określonych ustawą z dnia 26 kwietnia 1964r. Kodeks Cywilny - treść art.556 i nast. kc

19.      W przypadku stwierdzenia jakichkolwiek niezgodności prosimy o niezwłoczne odesłanie nam wadliwego towaru. Nie przyjmujemy żadnych przesyłek wysłanych do nas za pobraniem.

20.      Prosimy o dołączenie kopii dowodu zakupu, oraz wypełnionego zgłoszenia reklamacyjnego. Znacznie to usprawni realizację procedury reklamacyjnej.

21.      W przypadku sporu co do jakości towaru przewidujemy możliwość skorzystania z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji oraz dochodzenia roszczeń tj. istnieje możliwość skierowania sprawy za zgodą obu stron umowy do stałego polubownego sądu konsumenckiego

22.      Zgodnie z ustawą z dnia 30 maja 2014 r o prawach konsumenta (DZ.U. 2014, 827), Klient ma prawo do odstąpienia od umowy zawartej na odległość, bez podania przyczyn, w terminie 14 dni od dnia dostarczenia produktu. Szczegółowe informacja dotyczące zwrotu znajdują się w dziale "Pouczenie o odstąpieniu" wzór oświadczenia o odstąpieniu od umowy zawartej na odległość do pobrania poniżej

23.      Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za błędy popełnione przez Klienta w formularzu zamówienia, w wyniku których przesyłka nie dotarła do adresata, a także za nieuzasadnioną odmowę odbioru przesyłki. Koszty związane z ponowną wysyłką oraz obsługę takiego zlecenia ponosi Klient

24.      Podmiotem świadczącym obsługę płatności online jest Blue Media S.A.

25.      Dostępne formy płatności:

  • przelew tradycyjny
  • e-płatności (płatności online)
  • płatność za pobraniem
  • Karty płatnicze:

* Visa

* Visa Electron

* MasterCard

* MasterCard Electronic

* Maestro

 

26.      W przypadku wystąpienia konieczności zwrotu środków za transakcję dokonaną przez klienta kartą płatniczą sprzedający dokonana zwrotu na rachunek bankowy przypisany do karty płatniczej Zamawiającego.

 

 

 

Zdjęcia produktów oraz informacje tekstowe znajdujące się na sklepie internetowym offMe.eu są chronione prawami autorskimi, zabrania się ich kopiowania i rozpowszechniania.

 

 

 

POUCZENIE O ODSTĄPIENIU OD UMOWY

Mają Państwo prawo odstąpić od niniejszej umowy w terminie 14 dni bez podania jakiejkolwiek przyczyny.

 

Termin do odstąpienia od umowy wygasa po upływie 14 dni od dnia, w którym weszli Państwo w posiadanie rzeczy, lub w którym osoba trzecia inna niż przewoźnik i wskazana przez Państwa weszła w posiadanie rzeczy.

 

Aby skorzystać z prawa do odstąpienia od umowy, muszą Państwo dołączyć do zawracanego produktu dowód zakupu oraz poinformować Sprzedawcę o swojej decyzji o odstąpieniu od niniejszej umowy w drodze jednoznacznego oświadczenia  (np. wypełniając formularz zwrotu, przysłać go pocztą elektroniczną).

 

W przypadku od odstąpienia od niniejszej umowy zwracamy Państwu kwotę równa wartość zwracanego produktu, bez kosztów dostawy, niezwłocznie, a w każdym przypadku nie później niż 14 dni od dnia, w którym zostaliśmy poinformowani o Państwa decyzji o wykonaniu prawa odstąpienia od niniejszej umowy oraz po otrzymaniu pełnowartościowego produktu.

 

Zwrotu płatności dokonamy przy użyciu takich samych sposobów płatności, jakie zostały przez Państwa użyte w pierwotnej transakcji, chyba że wyraźnie zgodziliście się Państwo na inne rozwiązanie, w każdym przypadku nie poniosą Państwo żadnych opłat w związku z tym zwrotem.

 

Możemy wstrzymać się ze zwrotem płatności do czasu otrzymania rzeczy lub do czasu dostarczenia nam dowodu jej odesłania, w zależności od tego, które zdarzenie nastąpi wcześniej.

 

Proszę odesłać lub przekazać zwracane nam rzecz na adres:

Michał Maciejewski, Porzeczkowa 42, 55-002 Kamieniec Wrocławski

 

niezwłocznie, a w każdym razie nie później niż 14 dni od dnia, w którym poinformowali nas Państwo, o odstąpieniu od niniejszej umowy. Termin jest zachowany, jeżeli odeślą lub przekażą Państwo rzecz przed upływem terminu 14 dni. Będą Państwo musieli ponieść bezpośrednie koszty zwrotu rzeczy.

 

 

Koszyk

Twój koszyk jest pusty.

Dokonaj swoich pierwszych zakupów